服務(wù)理(lǐ)念
客戶服務(wù)宣言 — 用心服務(wù),快(kuài)樂(yuè)溝通! 為(wèi)用戶提供“誠信、快(kuài)捷、專業、理(lǐ)性”的技術支持服務(wù)。
保内售後服務(wù)是指:最終用戶自購(gòu)買帕拉迪産品之日起至保修期内标準服務(wù)中各項服務(wù)承諾期限止,所享有的基本維護服務(wù)。服務(wù)内容包括:硬件保修、軟件升級和遠(yuǎn)程技術支持服務(wù)支持等。具體(tǐ)保内标準服務(wù)條款,以實際簽約内容為(wèi)準。
未購(gòu)買保修服務(wù)或超過保修範圍内的故障産品,帕拉迪提供有償維修服務(wù),維修價格根據帕拉迪維修收費标準執行。用戶需要維修服務(wù),可直接撥打帕拉迪400熱線咨詢。